【重要なお知らせ】トゥシューズ「チャコットプログレス V201・S201」をご購入のお客様へ
2023/7/26掲載
お客さま各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度弊社が販売しております、トゥシューズ「チャコットプログレスV201」および「S201」に異物が混入している可能性がある事が判明いたしました。現在まで本件による事故の報告はございませんが、万全を期して下記の当該商品を回収させていただきます。
対象商品
7/7(金)~ 26(水)の間にご購入されたお客さまが対象となります。
お客様のお手元に該当する商品がございましたら、大変ご面倒をお掛けいたしますが、お近くの当社店舗までお持ちくださいますようお願い申し上げます。
新たな商品と交換させていただく(7月29日以降)か、またはご返金の対応をさせていただきたいと存じます。なお、7月29日以降に販売する商品は本件の問題が解消されておりますので、安心してご利用ください。
お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、一層の品質管理体制の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
チャコット株式会社
お客さま相談室 0120-155-653
10:00~17:00(土日祝日を除く)