サービス:修理・返品

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返品・交換のご案内

〈 以下の場合は返品・交換を承ることができません 〉

  • すでにご使用になられた場合、また使用感がある場合(ご使用に拘わらず不良品とわかった場合を除く)
  • お客さまの責任で傷や汚れや臭いの付着が生じた場合(パッケージの紛失・破損、商品への記名も含む)
  • ご購入日より9日以上経過した商品(不良品を除く)
  • お客さまにより、修理・クリーニング・加工された商品
  • 開封後のCD、DVD、タイツ類
  • 衛生商品(コスメ、ショーツ、ボディファンデーション、タイツ・ソックスなど)
  • ご購入を確認できるレシートおよび商品のタグ(パッケージ)が無い商品
  • 返品および交換はご購入いただきました店舗でのみの対応とさせていただきます。
  • クレジットカードを利用してご購入されました商品の返品または交換をご希望される場合はカードのご利用控えをご用意ください。

 

 

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