【重要】レッスン予約システムの移行について
お知らせ
2024/11/13掲載
西心斎橋スタジオ・神戸スタジオ
《レッスン予約移行のご案内》
〈2024/5/7（火）〉のクラスご予約分から、レッスン予約システムを移行いたしました
これに伴い予約サイトによる予約受付・キャンセル受付期間を変更します。
●予約受付期間：受講日13日前8：00～レッスン開始の１時間前まで
１３日前の朝8：00に予約サイトにクラスが表示されたら予約開始です
それまでは表示されませんので、スケジュールのご確認はホームページをご確認ください
※お電話による予約は出来ませんので必ず事前に予約をお願いいたします。
当日定員に空きがある場合は、定員に達するまでご予約なく受講可能ですがその場合先着順となります
お越しいただいた時点で定員に達していた場合は受講出来ませんので予めご了承ください
先着受付はクラスレッスン開始45分前〈朝1番のクラスは30分前〉からとなります
●キャンセル受付期間：受講日の前日22：00まで
※受講日当日にキャンセルする場合のみ電話受付いたします
●当面の間、今まで通り店頭決済のみとなります。WEBチケットはまだご購入いただけません
新予約システムをご利用するにあたって
新予約システムでのご予約には予約システムに入会してからのご利用となります
下記の手順で新規入会手続きをお願いいたします
※東日本スタジオ・名古屋スタジオをご利用の方ですでに入会済の方も西心斎橋・神戸スタジオを受講される場合は新規入会をお願いいたします
新規入会後は下記手順でご予約開始
●手順１ 予約システムにログインする
予約サイトにアクセスし、メールアドレス・パスワードを入力してログインしてください
https://chacott-nishinihon.hocomono.jp ←予約サイト
●手順２ 予約するを選ぶ
●手順３ 予約したいスタジオを選ぶ
●手順４ クラスを選ぶ
●手順５ レッスンを予約する
「チケットを購入して予約する」をタップし、「１回チケット」を選択してください
※回数券をお持ちの方もこちらを選択してください 非会員様は「【ビジター】1レッスン」を選択してください
●手順６ 予約を確定する
次画面で予約内容の詳細が出ますので、内容を確認後「上記内容で予約する」をタップ
●手順７ 予約完了メールを確認
ご登録のメールアドレスに【チャコットスタジオ予約サイト】より予約完了のメールが届いたか確認してください これで予約は完了です マイページの「予定管理」よりご本人の予約状況を確認いただけます
●手順８ 予約のキャンセル
予約サイトマイページの「予定管理」をタップし、予約した内容の左下「キャンセルする」をタップ 「キャンセルしてよろしいですか？（この操作は取り消し出来ません）」とダイアルログで出ますので、「はい」をタップ 画面上部に「予約をキャンセルしました」と表示が出ます ご登録のメールアドレスに【チャコットスタジオ予約サイト】予約キャンセル手続き完了のお知らせメールが届いたか確認してください これで予約キャンセルが完了です