【重要】西心斎橋スタジオ・神戸スタジオ　WEBチケット通常販売開始のお知らせ

《西心斎橋スタジオ・神戸スタジオ》
WEBチケット通常販売について

• WEBチケット
• ポワント専用WEBチケット
• 購入方法
• 予約・受講について
• キャンセルについて

　

※ご自身の携帯（端末）をお持ちでない等、ご自身でQRコードの表示ができない方は、各スタジオ受付までご相談ください。

WEBチケットについて

• チケット種類
  1回チケット　　￥2,860　
  1回チケット（６０分講座）　　￥2,420
  5回チケット　 ￥13,200　（￥2,640/回）
  10回チケット　￥24,530　（￥2,453/回）
  15回チケット　￥35,970　（￥2,398/回）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ビジター1回チケット　￥3,740
• 有効期限
  購入日より90日間
  西心斎橋・神戸スタジオでのみ使用可

• • チケットは、WEB（電子）チケットとなり、ご本人さまのみご利用いただけます。

  • WEBチケットを購入される場合、マイページよりクレジットカード情報の登録が必要となります。

  • WEBチケットは西心斎橋・神戸スタジオでのみご利用いただけます。
    ※お正月特別レッスン・特別講座など、一部講座によってはチケットをご利用いただけない場合がございます。

  • WEBチケット購入時は、1種類ずつご決済ください。複数のチケットを同一決済することはできません。

  • WEBチケットは有効期限を過ぎると失効いたします。また、いかなる場合も有効期限の延長はいたしません。

  • いかなる場合も購入されたWEBチケットの返金はいたしません。ご購入の際は必ずチケットの種類・金額などの詳細を確認していただいた上で、ご購入ください。

  • WEB決済で購入されるチケットは、オンワードメンバーズポイント付与対象外となります。

  • WEBチケットは【マイページ《チケット購入》】【予約画面】の2か所より購入していただけます。事前に予約サイトへクレジットカード情報を登録されている場合は、予約時に誤ったチケットを購入されないようご注意ください。
  • WEBチケットを既に所持されている場合には、予約時にチケットの購入画面は表示されません。有効期限が近い所持チケットから表示され、所持チケットでのご予約となります。追加での購入をご希望の場合は、マイページ《チケット購入》よりご購入ください。
  • プチポワントクラス・プチVaクラス専用WEBチケットについて

  • チケット種類
    
    プチポワント・プチVa（30分）1回チケット　￥1,100
    プチポワント（45分）1回チケット ￥1,320
  • • 有効期限
      購入日含め90日間
      西心斎橋・神戸スタジオでのみ使用可
      
      

    • • プチポワントクラス・プチVaクラス専用WEBチケットは、プチポワントクラス・プチVaクラスのみでご利用いただけます。
        ・ポワント、Vaクラス（30分）⇒ポワント30分クラスのみ利用可
        ・ポワント（45分）⇒ポワント45分クラスのみ利用可

      • WEBチケットは有効期限を過ぎると失効いたします。
        ※いかなる場合も有効期限の延長はいたしません。

      • いかなる場合も購入されたWEBチケットの返金はいたしません。ご購入の際は必ずチケットの種類・金額などの詳細を確認していただいた上で、ご購入ください。

      • WEB決済で購入されるチケットは、オンワードメンバーズポイント付与対象外となります。

• WEBチケット購入方法

  1⃣〈マイページ〉より〈チケット購入〉をクリック

• 2⃣購入したいチケットを選択し〈次へ〉をクリック
  ※チケットが選択されている場合、左の☑にピンクの✓が付き、背景が水色になります。購入を希望されているチケットが選択されているか必ずご確認の上、次へお進みください。

• 3⃣チケット購入の確認画面より
  〈購入明細〉〈チケット詳細〉〈お支払いカード〉をご確認の上、〈チケットを購入する〉をクリック

• 4⃣購入完了

• 西心斎橋・神戸スタジオ予約サイト

  WEBチケット購入はこちら

  〈マイページ〉よりご購入ください。

• • レッスンのご予約時に、予約画面からも同じ手順でチケットを購入していただけます。

  • 購入時「スタジオ選択」でどちらのスタジオを選択しても購入していただけます。（「チャコットオンライン」以外）

  • ご予約時にご希望と違うチケットを誤って購入されないよう、くれぐれもご注意ください。
    誤って購入された場合でも、返金はいたしかねますので、ご了承ください。

  • 2026年6月30日(火)までは予約サイトよりご購入されたWEBチケットの領収書をご希望の場合は、スタジオ受付へお申出ください。決済日より1ヶ月以降に発行いたします。
    2026年7月1日(水)以降に購入されたチケットの領収書は［マイページ］→［購入履歴］よりお客様ご自身での発行をお願いいたします。※詳細は別紙をご参照ください。

• WEBチケットでの予約・受講について

  • 【紙チケットを使用されたい方】
    紙チケットでご予約の場合はスケジュールの予約画面より［【店頭決済】紙チケットで予約］を選択してご予約下さい。
    『WEBチケット』と『紙チケット』両方をお持ちの方は、お手元に紙チケットをお持ちの場合でも、WEBチケットでご予約ください。※他の選択肢は表示されません。
    受講受付時に「予約はWEBチケットだけど紙チケットを使用したい」旨をお申し出ください。使用チケットの変更を行います。
    ※チェックイン後は、いかなる場合も使用するチケットの変更はできません。
    ※『WEBチケット➡紙チケット』への変更以外は、いかなる場合も使用するチケットの変更は出来ませんのでご注意ください。【NG例】1回チケットで予約⇒所持していた10回チケットを使用したい 等

  • • 【WEBチケットを使用されたい方】
      予約サイトよりWEBチケットでご予約ください。

  • 受講時にチケットは、有効期限が近いものから自動的には使用されません。予約時に使用したチケットが使用されます。予約完了したクラスをキャンセルする場合、チケットの有効期限にご注意ください。

  • 店頭タブレット端末によるチェックイン（自動受付）は、各クラス毎に行ってください。複数のクラスを受講される場合は、都度受付にてチェックインをお願いいたします。※ポワントクラスを除く
  • ご受講の際、WEBチケットで予約をされた方のみQRコードでのチェックイン（自動受付）が可能です。ご自身の端末で予約サイトよりQRコード（メンバーコード）をご提示いただき、店頭タブレット端末にてクラスのチェックイン（自動受付）をお願いいたします。 ※スクリーンショット不可。

  • 各スタジオの運営状況により、会員証のご提示をお願いする・お預かりをさせていただく場合がございます。
    
    
    

  • キャンセルについて

  • 予約のキャンセルは 【受講するレッスンの前日夜22時まで（神戸Bスタジオは前々日22時）】 となります。予約サイトの 〈予約履歴〉 よりご自身でお手続きをお願いいたします。※お電話でのキャンセル受付はできません。

  • キャンセル可能期限内にレッスンをキャンセルされた場合、ホーム画面の 〈所持チケット〉 に予約時に使用されたWEBチケットが保管されます。
    ※ご予約の際は有効期限が近いチケットから自動的に使用されます。ご予約のレッスンをキャンセルされる場合はチケットの有効期限にご注意ください。
    ※受講時にチケットは有効期限が近いものから自動的には使用されません。予約時に使用したチケットが使用されます。予約完了したクラスをキャンセルする場合、チケットの有効期限にご注意ください。
    ※チケットの有効期限は、マイページの〈予約履歴〉よりご確認いただけます。　

  • キャンセル可能期限を過ぎてキャンセルされる場合、受付までお電話で必ずご連絡くださいますようお願いいたします。
    ※キャンセル料金はかかりませんが、ご連絡が無い場合『無断キャンセルメール』が送られてしまう可能性がございます。
    ※キャンセル規約の改定は2026年10月1日を予定しております。準備が整い次第、各スタジオにてお知らせいたします。

  • 予約開始日およびキャンセル期限（キャンセル料金の支払方法）はクラスによって異なる場合がございます。事前に必ずご確認ください。
    
    

  • ご不明な点、お気づきの点がございましたら、各スタジオの受付までお尋ねくださいますようお願いいたします。

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    《お問合せ先》

    西心斎橋スタジオ：06-6214-5250　神戸スタジオ：078-334-7740