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オンラインショップ : 返品・交換・キャンセルについて

間違えて商品を注文してしまったのですが、チャコット オンラインショップのサイト上で修正又はキャンセルをすることはできますか?(商品配送前)

ご注文から60分以内であればマイページのご注文履歴からキャンセル手続きが可能です。

ご注文から60分を過ぎた場合やオンワードメンバーズへのご登録をせずにご購入する(ゲスト購入)場合は、 ご注文日の当日15:00までに、キャンセルしたい旨を下記「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。
*ただし、土日・祝日・長期休業期間中は承ることが出来ませんのでご了承ください

お問い合わせフォーム

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