【重要】2020年12月より 関東スタジオの営業について ※11/22更新

EB予約システムのキャンセル待ち受付の変更

ご受講にあたり、WEB予約システムのご利用にご協力をいただき、まことにありがとうございます。
12月1日受講予約分(11月25日 予約受付開始)より、下記の通りキャンセル待ち受付について変更させていただきます。

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◆ 予約で定員に達したクラスの「キャンセル待ち予約」を受付けいたしません。
◆ 定員に達していたクラスにキャンセルが発生した場合は、WEB予約サイトに空きが表示されます。
◆ ご自身でWEB予約サイトをチェックしていただき、その時点が空きが出ていれば、予約が可能です。

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「キャンセル可能期限を過ぎてのキャンセル」の取り扱いについて(追記あり)

 8月1日(土)より「キャンセル可能期限を過ぎてのキャンセル」「当日キャンセル」が発生した場合、キャンセル料として受講予定のクラスの料金100%を徴収させていただきます。

 【対象となるケース】
 「キャンセル可能期限を過ぎてのキャンセル」「当日のキャンセル」
  いかなる場合(体調不良・電車遅延など)でもキャンセル料として1レッスン分の料金100%を頂戴します。

 【キャンセル料をお支払いいただけない場合】
  次のレッスンをご受講いただけません。ご予約はお取りいただけますが、次のレッスンを受講される日までに
  必ずキャンセル料をお支払いくださいますようお願いいたします。
  ※チケットでのお支払いは不可とさせていただきますのでご了承ください。

 【メールアドレス重複利用の禁止】※11/22追記
  WEB予約の際に利用するメールアドレスを2名以上で共有して予約することを禁止させていただきます。
  特にご家族でスタジオを利用されている方はご注意ください。
  なりすまし等のWEB予約システム不正利用を防ぐため、ご理解のほどお願いいたします。
  
  
  ・キャンセルお取り扱いについて(PDF) キャンセルお取り扱い変更のお知らせ_0716.pdf 

新規入会・見学等について

  • 新規入会をご希望の方は、スタジオへお問い合わせください。状況によりご案内させていただきます。
  • 非会員の方のビジター受講は、当面の間お断りさせていただきます。

  • レッスンや施設の見学は予約制とし、各フロア同クラス時間帯に2名までとさせていただきます。
    来館時に「個人情報取得同意書」にご記入・ご提出いただきますのでご了承ください。

  • 子どもクラスの見学は不可とさせていただきます。

 

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