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メールが届きません(キャリアメール・PCメール)

 

キャリアメールをご利用の場合(docomo / au / softbank)

以下のご確認をお願いいたします。 

ドメイン受信設定をされている

 @chacott-jp.com および @m.chacott.co.jp からの受信許可設定をお願いいたします。

受信設定をしてるのに届かない場合

キャリアによっては、「なりすまし規制」のレベル設定を変更していただくことで解消される場合がございます。


※くわしい設定方法については、各キャリアへお問い合わせください。

PCメールをご利用の場合(Gmail / Yahooメールなど)

以下のご確認をお願いいたします。 

迷惑メールフォルダに入っている

(Gmailをご利用の場合)「プロモーション」フォルダに振り分けられている


※操作方法については、各サイトをご確認ください。

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