お知らせ一覧

2020/5/13（水）更新

お客さま各位

　平素はチャコットをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。チャコットでは、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、緊急事態宣言の対象が全国に拡大されたことを受け、全国全ての店舗・スタジオを、臨時休業しておりましたが、今般、各行政から発表された新たな要請内容を精査し、感染拡大防止と安全・安心のための対策を行うことで、一部の地域の店舗の営業を再開することにいたしました。今後、その他の地域でもコロナウイルスの感染拡大状況や行政要請の解除・緩和等鑑み、随時再開を検討して参ります。
　引き続き営業時間の短縮など限られた状況ではございますが、各店舗にて以下の取り組みを行い、お客様とスタッフの安心安全を守ってまいりますので、何卒ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

当社の取組み

三密状態をつくらないための対応

１．店舗内の風通しをよくするため強風等がある場合を除き、店舗入り口を開放いたします。

２．窓のある店舗については、1時間に1度開放し、空気の入替えを行います。

飛沫・拡散防止のための対応

１．従業員のマスク着用を徹底いたします。

２．従業員の出勤前の検温を徹底いたします。

３．従業員の出勤、休憩、退勤時の手洗い、うがい、手指の消毒を徹底いたします。

４．ドアノブ、会計時のレジトレイやペンなどお客様と一緒に使う場所や物など店内の什器・備品の消毒を徹底いたします。

店舗の営業、商品、サービスについて

１．営業時間の短縮
営業再開店舗におきましても営業時間を短縮しております。（詳細はこちら）

２．お客さまとの間隔
接客におきましては、お客様との距離感に配慮し、スタッフからの積極的なお声かけは控えさせていただきます。ご用の際はお気軽にお声掛けください。

３．トゥシューズフィッティング

• 当面の間、予約制といたします。ご希望の店舗にお電話にてお申込みください。ご予約の受付は、営業再開日より承ります
• お客さま同士の間隔を確保するため、通常よりもフィッティングに使用する台を減らして運用する場合がございます
• フィッティングは、ご本人のみまたはご父兄等ご同伴の方1名までとし、スタッフ含め最大3名までで行わせていただきます
• お客さま、スタッフともに手指消毒を行ってからフィッティングを開始いたします
• フィッティング終了後は、お客さまが入れ替わる毎にバレエバー、座席の消毒を行います

４．ウェアフィッティング

• 試着室内はお客さまが入れ替わる毎に除菌を行います。

５．試用サンプル
トレーニンググッズなどのサンプルは試用後に除菌シート等で除菌を行います。

６．サービスの休止
メイクアップ講習、シニヨン講習等お顔に触れる必要のあるアドバイスは当面の間休止いたします。

７．一部店内設備の使用制限
感染拡大防止の観点から、店内の設備の使用を制限させていただく場合がございます。

ご来店のお客さまへのお願い

マスクの着用

感染予防のため、ご来店の際はマスクの着用をお願い申し上げます。

手指の消毒

店舗に備え付けの消毒液にて、こまめな手指の消毒にご協力をお願いします。

お客さま同士の間隔

お会計をお待ちいただく際には一定間隔を空けてお並びくださいますようお願い申し上げます。店頭のスタッフ数を通常よりも少ない体制で運営させていただきます関係上、お待たせする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また、店内の混雑状況に合わせて入店の制限をさせていただく場合がございます。

最少人数でのご入場

ご来店の際はご本人のみ、またはご父兄等ご同伴の方1名までのご入場にてお願いいたします。