名古屋スタジオ

【重要】レッスン予約システムの移行について

お知らせ

《名古屋スタジオ レッスン予約システム移行のご案内》

2024年5月7日(火)のクラスご予約分から、レッスン予約システムを移行いたします。
新しい予約システムによるレッスン予約開始は4月23日(火)朝8:00となります。

※5月6日(月)までのクラスは、現在の予約サイト(エアリザーブ)からご予約ください。

《操作お試し期間のお知らせ》

4/23(火)の新予約システムによる予約開始に先立ち、予約手続きのテスト用クラスを公開いたします。
4/22(月)のクラスまではテスト用クラスを設定しておりますので、アカウント登録済みの方は、
下記手順に沿って予約・キャンセルなどの操作をご自由にお試しいただけます。

まずはアカウント登録をお願いいたします。登録確認作業に数日お時間をいただく場合がございますので、ご了承ください。

アカウント登録時のメールアドレスにシステムより確認メールが送られますので、ドメイン指定をされている方は、@chacottnet.comからの受信ができるように設定をお願いいたします。


【アカウント登録】
下記ボタンより予約サイトにアクセスし、新規会員登録をお願いいたします。アカウント登録をお済みの方はログインしてください。

※スタジオ会員さまは、お顔写真と本人確認書類のアップロードもお願いいたします。「本人確認書類」は、チャコットスタジオの会員証の写真をアップロードしてください。

【予約する】
①予約スケジュールから予約したいクラスを選んでクリックし、『チケットを購入して予約する』をクリックしてください。
※チケットをお持ちの方も、お持ちでない方も『チケットを購入して予約する』をクリックしてください。

②『【店頭決済】1レッスン単発受講』を選択して『次へ』をクリック。
※チケットをお持ちの方もこちらをお選びください。チケットは当日受付にお出しください。(料金は発生しません)

③予約するクラスの詳細を確認して『上記内容で予約する』をクリックして予約完了です。

④予約完了すると、ご登録のメールアドレスにメールが届きます。

 

【キャンセルする】
①《予定管理》の画面で『キャンセルする』をクリックしてください。

②「キャンセル手続き完了のお知らせ」メールが届きます。


【5月7日(火)以降のクラスのご予約について】
ご予約は、受講日14日前の朝8:00からレッスン開始1時間前まで予約サイトからお取りいただけます。

※重要な変更点
①14日前の朝8:00にクラスが公開されたら予約開始です。それまではクラスが表示されませんので、スケジュールのご確認はホームページをご覧ください。

②予約で定員に達した場合は、キャンセル待ちをしていただけます。キャンセル待ちをしていたクラスに空きが出ると、お待ちいただいている全ての方に『キャンセル発生お知らせメール』が送信されます。受講を希望の方はメール本文に記載のURLから予約を行ってください。
※キャンセル待ちの順番に関わらず先着順での予約確定となります。
※「キャンセル発生お知らせメール』から3時間後には空きが一般公開されますので、お早目にご予約ください。

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